Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Bu sözleşme, tüketici (ALICI) ile satıcı (SATICI) arasında, aşağıda belirtilen ürün/hizmetin elektronik ortamda satışına ilişkin olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI: Siteyi işleten firma (iletişim bilgileri: iletisim sayfamızda)
ALICI: Sitede sipariş formunu dolduran ve ödemeyi gerçekleştiren tüketici
2. Sözleşmenin Konusu
ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Ürün/Hizmet Bilgileri
Satışa konu ürün/hizmetin cinsi, türü, miktarı, markası/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, ilgili ürün sayfasında belirtildiği üzere ve sipariş formundaki gibidir.
4. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşmeye konu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu kabul eder
- ALICI, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda onayladığını teyit eder
- Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ödemenin yapılmış olması şarttır
5. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme Yöntemleri: Havale/EFT, kredi kartı (PayTR güvencesinde)
- Teslimat: Dijital ürünler ödeme onayı sonrası 1-3 iş günü içinde teslim edilir
- Kurulum: Yazılım ürünleri SATICI tarafından ücretsiz kurulur (aksi belirtilmedikçe)
- Lisans: Teslimat sonrası lisans bilgileri ALICI'ya iletilir
6. Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmelerde 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Madde 15)
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal veya hizmetler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (kurulumu yapılmış yazılımlar)
- Gayri maddi malların tüketiciye anında teslim edilen ürünleri (indirilebilir yazılımlar vb.)
- Hizmetin ifasının başlamasından önce cayma hakkının kullanılmayacağına dair onay verilen hizmetler
- Ambalajı açılmış, kopyalanmış veya korunan yazılım ürünleri
8. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Bildirim için iletişim formumuz veya e-posta adresimiz kullanılabilir.
9. Cayma Hakkı Kapsamında İade
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, ALICI tarafından ödenmiş bedel, 10 (on) gün içinde ALICI'nın belirttiği ödeme yöntemiyle iade edilir.
10. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşmeye konu ürünü teslim aldıktan sonra gözetim yükümlülüğüne sahiptir
- Ürünün teslimine ilişkin süreler ürün sayfalarında belirtilmiştir
- SATICI, gerekli olduğu takdirde işbu sözleşme maddelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların haklarını ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, sipariş onayı aşamasında bu sözleşmeyi okuduğunu ve tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.